Comunicação Não Violenta, de Marshall B. Rosenberg: resenha, prós e contras

Leitura, análise e recomendação
Apaixonado por livros desde sempre, Léo Rezende criou o Mural dos Livros para compartilhar leituras, resenhas e descobertas com quem também não resiste a uma boa estante. Lê de clássico russo a suspense de aeroporto, e conta a verdade sobre os dois.
Apresenta um método em quatro passos para se expressar com honestidade e ouvir com empatia: observação, sentimento, necessidade e pedido. A nova edição traz um capítulo sobre mediação de conflitos.
- Autor: Marshall B. Rosenberg
- Publicado em: 1999
- Gênero: Comunicação / relações
- Edição indicada: Ágora (nova edição)
- Páginas: 280 páginas
- Nota do Léo: 9.2 de 10
- Na Amazon: 4,8 de 5, em 17.676 avaliações de leitores
A leitura de Comunicação Não Violenta
Apresenta um método em quatro passos para se expressar com honestidade e ouvir com empatia: observação, sentimento, necessidade e pedido. A nova edição traz um capítulo sobre mediação de conflitos.
São 280 páginas na edição Ágora (nova edição).
Tem 4,8 na Amazon com 17.676 avaliações.
Prós e contras de Comunicação Não Violenta
✅ Prós
- Nota 4,8 na Amazon com 17.676 avaliações
- Método em quatro passos que dá para aplicar na mesma semana
- Serve a relações pessoais e profissionais
- Nova edição com capítulo sobre mediação de conflitos
⚠️ Contras
- Os quatro passos soam artificiais nas primeiras tentativas
- O método não garante que o outro vá reagir bem
- Parte dos exemplos é de oficina americana dos anos 1990
Para quem é (e para quem não é)
- Leia se você for: quem quer aprender a falar e ouvir em conflitos.
- Pule se você for: quem procura técnica de persuasão ou de oratória.
Vale a pena ler Comunicação Não Violenta? O veredito
O veredito do Léo · nota 9.2/10
Recomendo como a base de qualquer conversa difícil: a sinopse descreve um método em quatro passos, observação, sentimento, necessidade e pedido, para se expressar com honestidade e ouvir com empatia. A nota 4,8 vem de mais de 17 mil leitores. Fica em primeiro porque o método é claro, aplicável e serve a casa e trabalho, mas pede prática e soa artificial no começo.
Comunicação Não Violenta — Ágora (nova edição)
É a edição que eu indico deste título. Preço e disponibilidade mudam direto, então confira lá.
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Este livro ocupa a 1ª posição em Os 10 Melhores Livros sobre Comunicação: Conversas Difíceis, Assertividade e Falar em Público.
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Perguntas frequentes sobre Comunicação Não Violenta
Comunicação Não Violenta vale a pena?
Quantas páginas tem?
Quais são os quatro passos?
Serve para o trabalho?
Resenha revisada em 07/11/2026 por Léo Rezende.
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